Apunta’t al Canal de WhatsApp de Vall d’Hebron

El Vall d’Hebron Barcelona Hospital Campus suma a les seves xarxes socials un canal de missatgeria instantània unidireccional per apropar la informació a la nostra comunitat: als professionals i la ciutadania

25/01/2024

Vall d’Hebron acaba d’estrenar el seu Canal de Whatsapp, una nova eina per potenciar la nostra comunitat, un tàndem que integren els professionals del Vall d’Hebron Barcelona Hospital Campus i la ciutadania amb què ens relacionem, on són fonamentals els i les pacients i el seu entorn. Per formar part de la nostra comunitat de WhatsApp, només cal clicar aquí.

Aquest llançament és una aposta més de Vall d’Hebron per una comunicació més efectiva i personalitzada. Portem informació de servei essencial al palmell dels professionals i la ciutadania. 

Un canal de valor per a la ciutadania
Amb aquest nou canal de comunicació unidireccional, informarem a tot el personal i a la ciutadania de les principals novetats de Vall d’Hebron, amb l’objectiu d’incorporar la informació clau de la nostra institució, a una eina tan habitual per tothom com és el Whatsapp. Els missatges de WhatsApp connecten d’una manera fresca i immediata amb la nostra comunitat, la informació arriba d’una manera més ràpida i ecològica que per correu postal, i més enllà d’una línia de comunicació, resulta un enllaç directe amb les cures, la informació i l’acompanyament.

El WhatsApp se suma al repertori de canals que tenim per comunicar-nos amb els pacients, els seus acompanyants i la ciutadania: el Twitter, el Facebook, l’Instagram, el Linkedin, la Web i el TikTok. Cadascú amb les seves particularitats. Al WhatsApp, els usuaris trobaran informació de servei, per exemple, si hi ha talls en els accessos a l’Hospital; ajuda a la ciutadania; tutorials per saber com funcionen alguns serveis per als pacients, com ara l'APP, o informació corporativa de primer nivell, com alguna de les fites que ens situa com a centre de salut de referència mundial. 

Una experiència personalitzada
La implementació del Canal de WhatsApp forma part del compromís continu del Vall d’Hebron Barcelona Hospital Campus de proporcionar una atenció centrada en el pacient. Creiem que una comunicació transparent i eficaç és fonamental per a una experiència d’atenció mèdica positiva.

Amb aquest Canal de WhatsApp, la institució mostra que la innovació i l'atenció mèdica van de la mà, guiant els seus pacients cap a un futur on la comunicació és una peça més del tractament mateix. Així mateix, ens comprometen a continuar explorant formes innovadores per millorar l'experiència del pacient a través de la tecnologia, assegurant-nos que cadascú se senti atès mentre l’acompanyem en les seves cures.


Connecta't i segueix-nos al nostre Canal de WhatsApp!
 

El nou Canal de WhatsApp és unidireccional i permet rebre notícies rellevants del Campus, actualitzacions i informació de servei al palmell de la mà

Share it:

Related news

Related professionals

Subscribe to our newsletters and be a part of Vall d'Hebron Campus

The acceptance of these terms implies that you give your consent to the processing of your personal data for the provision of the services you request through this portal and, if applicable, to carry out the necessary procedures with the administrations or public entities involved in the processing. You may exercise the mentioned rights by writing to web@vallhebron.cat, clearly indicating in the subject line “Exercise of LOPD rights”.
Responsible entity: Vall d’Hebron University Hospital (Catalan Institute of Health).
Purpose: Subscription to the Vall d’Hebron Barcelona Hospital Campus newsletter, where you will receive news, activities, and relevant information.
Legal basis: Consent of the data subject.
Data sharing: If applicable, with VHIR. No other data transfers are foreseen. No international transfer of personal data is foreseen.
Rights: Access, rectification, deletion, and data portability, as well as restriction and objection to its processing. The user may revoke their consent at any time.
Source: The data subject.
Additional information: Additional information can be found at https://hospital.vallhebron.com/es/politica-de-proteccion-de-datos.