Vall d’Hebron acull el 1r Congrés Internacional de Comunicació en Salut, que reunirà a experts mundials per abordar els desafiaments del sector

Experts i professionals de la comunicació d’institucions del món de la salut, doctors i investigadors i periodistes d’arreu del món, entre d’altres, es donaran cita a Barcelona el 24 i 25 d’octubre en el marc del 1r Congrés Internacional de Comunicació en Salut, que organitza i acull l’Hospital Universitari Vall d’Hebron amb el suport de la European University Hospital Alliance (EUHA).

Amb la col·laboració de Medtronic, l’esdeveniment analitzarà els últims avenços i desafiaments que planteja la comunicació sanitària amb taules rodones, ponències i tallers, i permetrà establir connexions i dinàmiques de treball amb una visió global. Qüestions com la comunicació de les polítiques sanitàries, la relació de les institucions de l’àmbit de la salut i dels seus professionals amb els mitjans de comunicació i els periodistes, la creació de noves històries i relats, les ‘fake news’, el paper de la Intel·ligència Artificial, les crisis de comunicació o el paper dels pacients en la difusió de continguts seran objecte de debat.

La primera jornada del Congrés Internacional de Comunicació en Salut, el 24 d’octubre, arrencarà amb la inauguració amb la presència d’autoritats europees, espanyoles i catalanes. La primera taula rodona parlarà sobre les polítiques governamentals de comunicació en salut, que cada cop s’implementen en entorns més complexos, amb diferents nivells d’actuació on intervenen les autoritats europees i locals. En aquesta taula, moderada per Fred Balvert, comunicador de ciències estratègiques al Centre Mèdic de la Universitat Erasmus de Rotterdam, ens acompanyarà Bhanu Bhatnagar, responsable de Premsa i Relacions amb Mitjans a l’Oficina Regional per a Europa de l’Organització Mundial de la Salut, Marie-Agnes Heine, cap del departament de comunicació de l’Agència Europea del Medicament, Chantal Verdonschot, Coordinadora sènior de comunicacions de EuroHealthNet, Abraham del Moral, director de comunicació del Departament de Salut del Govern Català, i l’experta Mariachiara Tallacchini, de la Universitat de Piacenza (Itàlia).

La segona taula rodona, moderada per Jens Hjalte Madsen Løgstrup, cap de comunicació del Aarhus University Hospital, analitzarà com les institucions interactuen amb els mitjans de comunicació i els periodistes. Les màximes responsables de comunicació d’institucions com l’Hôpitaux de Paris (França) o el Kings's Health Partners London (Regne Unit) –Isabelle Jourdan i Christie Norris respectivament–, així com Madeleine Svärd, cap de comunicació del Karolinska Institutet (Suècia), intercanviaran impressions amb periodistes de mitjans com Valeria Román, periodista especialitzada en ciència i salut (Argentina), Koen Wauters, de VRT National Radio & TV (Bèlgica) i Javier Granda per tal de millorar una relació que no sempre és senzilla.

El tercer bloc posarà l’accent en les campanyes de màrqueting que creen interessants històries per apropar la salut a la ciutadania. Camil Roca, CEO de K1000, l’agència responsable de La Marató de TV3, i Roxane Philippe, directora general de HAVAS Red Health, explicaran els seus casos d’èxit que han arribat al cor dels ciutadans.

El segon dia de congrés, el debat arrencarà amb una taula rodona sobre com combatre les ‘fake news’ en la comunicació de salut, un terreny on és cabdal el rigor, però que dia a dia es demostra adobat per a la propagació de notícies falses o exagerades, moderada per Michael Peterlunger, de l’Hospital Universitari de Viena. Participaran Carlo Martini, professor de filosofia en ciències de la salut de la Università San Raffaele (Itàlia), Michele Cantazaro, periodista freelance que col•labora a ‘El Periódico de Catalunya’, entre altres mitjans; Carlos Mateos, expert en fake news, director de l'agència de comunicació COM Salut i coordinador de #SaludsinBulos, Sigrid März, periodista científica i ex redactora de MedWatch, i el Dr. Javier de Castro, cap d’Oncologia Mèdica de l’Hospital Universitari La Paz (Madrid).

Les crisis de comunicació també tindran el seu espai amb ponents procedents dels departaments de comunicació dels principals hospitals europeus: Lars Elgård, cap de relacions amb els mitjans de l’Aarhus University Hospital (Dinamarca), Ann Lemaître, 
cap de premsa de UZ Leuven (Bèlgica), Hanna Mellbin, cap de comunicació estratègica de l’Hospital Universitari Karolinska (Suècia), Laia Brufau, dircom de l’Institut Català de la Salut (ICS), i Oscar Franco, director de salut pública, UMC Utrecht, Universitat d'Utrecht, i professor Adjunt de la Universitat d'Harvard. La taula rodona estarà moderada per Fran Garcia, director de Comunicació, Estratègia Corporativa i Atenció Ciutadana de Vall d’Hebron.

L’impacte de la Intel·ligència Artificial en les estratègies de comunicació i com aprofitar el seu potencial per arribar millor a l’audiència es tractarà amb l’experta Amelia Burke-Garcia, directora del centre de comunicació en Salut i Ciència NORC de la Universitat de Chicago (Estats Units). Laia Morales, consultora en entrenament d’IA i fundadora de Bexperience, impartirà un taller pràctic sobre com fer servir la IA en el dia a dia de la comunicació en salut.

La següent qüestió a debat serà el rol fonamental del pacient i el ciutadà com a protagonista de la comunicació de salut. Comptarem amb Sarah Neville, editora de Salut Global del Financial Times, guanyadora del premi 2024 a la  millor periodista de salut al Regne Unit. A més, el testimoni d’Audrey Mash, que es va fer popular arran de ser reanimada a Vall d’Hebron després de més de sis hores d’aturada cardíaca per hipotèrmia i el Dr. Eduard Argudo, del Servei de Medicina Intensiva de Vall d'Hebron.

D’altra banda, Julien Poulain, responsable de comunicació de Eurordis-Rare Diseases Europa i Jazz Sethi, fundadora i directora de The Diabeties Foundation (Índia), ens explicaran les estratègies de comunicació de les seves associacions de pacients, mentre que la Dra. Olga Simó, coordinadora de la Unitat de Tecnologia de la Diabetis de l’Hospital Vall d'Hebron introduirà de la mà de Medtronic l’experiència Care Connect.

L’última taula del congrés, moderada per Karin Fischer, directora de màrqueting i comunicacions del Vita-Salute San Raffaele University, promet un debat apassionat en parlar del que busquen (i del que troben) els periodistes quan tracten amb doctors i investigadors de les institucions sanitàries centraran el debat. Destacats periodistes debatran amb el Dr. Josep Tabernero (Vall d'Hebron Barcelona Hospital Campus), la Dra. Purvi Parwani, cardiòloga en Loma Linda (Califòrnia, EUA) i Judit Balazs, psiquiatra i professora de Eotvos Lorand University, a Budapest (Hongria). Entre ells Josep Corbella, expert en recerca i ciència de ‘La Vanguardia’, Korinna Hennig, editora i cap d’equip del departament de ciència de NDR Info (Alemanya) i Géraldine Zamansky, periodista i experta en salut de France 5.

Les conclusions del congrés serviran per elaborar la Guia de Comunicació en Salut que la EUHA compartirà amb la Unió Europea.